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Web遠程協(xié)助平臺
Web遠程協(xié)助平臺一款完全虛擬化的安全協(xié)助應用平臺，它集成了音頻，視頻和數據內容交互等多媒體技術(shù)，并且基于Web2.0技術(shù)，可以實(shí)現隨時(shí)隨地遠程協(xié)作，有效地降低了故障排除成本，提高了企業(yè)解決問(wèn)題的效率。
基于Web2.0技術(shù)具備有以下優(yōu)點(diǎn)：
1、只要有互聯(lián)網(wǎng)連接，即可隨時(shí)隨地遠程協(xié)助；
2、支持PC，筆記本電腦，平板電腦，以及各種智能手機終端；
3、簡(jiǎn)單易用，點(diǎn)擊Web鏈接即可實(shí)現多人協(xié)作，無(wú)需預先在電腦上安裝任何客戶(hù)端；
4、輕松實(shí)現B2B/B2C遠程協(xié)助，可以和任何人（客戶(hù)，合作伙伴等）隨時(shí)進(jìn)行共享溝通，無(wú)需對方準備特殊設備和網(wǎng)絡(luò )通道。
5、除了實(shí)現數據內容共享外，還可以實(shí)現內容雙向語(yǔ)音視頻交互，聊天、投票、筆記及注釋等功能，從而豐富了協(xié)助過(guò)程和手段。
6、使用PC或者平板電腦的集成的聲音，這樣用戶(hù)本身的移動(dòng)或者固定電話(huà)不會(huì )被占用。
